Временные отключения мобильного интернета негативно сказываются на сфере услуг в Анапе.
С начала лета по всей России отключают мобильный интернет. Это может произойти в любое время суток. Власти объясняют шатдауны борьбой с беспилотниками. Но от таких мер безопасности, которые вводятся без предупреждений, страдают граждане. Они чаще сталкиваются с бытовыми трудностями: не могут вызвать такси, оплатить счет по QR-коду и дождаться доставки. Новостной портал «Город» поговорил об этом с работниками сферы услуг и узнал, как они приспосабливаются к новым реалиям.
Анапа в шатдаунах
Массовые перебои с доступом в интернет регулярно наблюдаются в городах Краснодарского края. На перебои в работе связи на фоне беспилотной опасности жалуются в том числе жители Анапы. В последнее время чаще всего мобильный интернет пропадает в ночное время. Власти ссылаются на меры безопасности, которые вводятся из-за летящих беспилотников. Однако многие россияне считают, что это связано также с блокировкой мессенджеров. Между тем, от интернета напрямую зависит работа курьеров, таксистов и сотрудников питейных заведений. Они теряют деньги и смены.
«Заработок падает»
Администраторы двух баров в центре Анапы рассказали корреспонденту портала «Город», что во время цифровой блокады они рассчитывают только на Wi-Fi роутеры. Они помогают работать программам, по которым люди оплачивают заказы. Но посетители не могут оплатить счета по QR-коду или вызвать себе такси.
«Поэтому они просят пароль от Wi-Fi. Но когда людей много, мы не всем можем позволить подключиться к нашей сети. Так как она падает. И тогда вся работа встает. В основном люди реагируют адекватно. Но бывают и те, кто под воздействием алкоголя начинает конфликтовать», — рассказали в одном из питейных заведений.
Там добавили, что многим приходится рассчитываться наличными деньгами. Из-за этого кассу постоянно нужно пополнять кэшем. В другом баре добавили, что из-за отключений интернета у гостей не получается оставить чаевые.
«Как известно, заработок официантов во многом зависит от чаевых. Если нет связи, то они остаются без этих денег. Не у всех посетителей с собой бывает наличка. Так что заработок падает, — сетуют в питейном заведении. — Еще часто происходят случаи, когда посетители между собой перекидывают деньги и у кого-то перестает работать приложение банка. В результате деньги зависают, начинаются споры с выяснениями кто, кому, сколько должен и как выйти из ситуации. Нередко расслабленная атмосфера портится – отключение интернета всем ухудшает настроение».
«Многие теряют смены»
Один из анапских курьеров «Яндекса» сообщил, что ему и его коллегам перестают поступать заказы во время отключений интернета. Они теряют тысячи рублей и вынуждены досрочно заканчивать смены.
«Если ты везешь заказ и в этот момент интернет пропадает, то приходится ориентироваться по кэшу навигатора и смотреть адрес клиента. Но после этого ты закрываешь смену. Кому-то не удается доставить заказ, потому что он отменяется. И дальше идут по этому поводу разбирательства. Так многие теряют смены и, соответственно, заработок», — жалуется курьер.
Впрочем, добавляет он, во время шатдаунов им не начисляют штрафы за пропуск смен. Такое же послабление ввели для таксистов. Но в целом жизнь водителей тоже ухудшилась.
«Многие таксисты теперь берут с собой несколько телефонов с сим-картами разных операторов связи. Но так или иначе постоянно есть проблемы с приемом заказов. Клиенты тоже жалуются, что не могут вызвать такси, отследить приближение машины. Дошло до того, что люди снова ловят машины рукой – как это было в 90-х годах. Что сказать? Всё это очень походит на прошлый век», — не без иронии отметил один из анапских таксистов.
