Масштабный сбой мобильного интернета в Анапе осложнил оплату городских парковок. На фоне массовых жалоб власти опубликовали инструкцию о том, как можно заплатить за стоянку. Рекомендации не устроили автомобилистов и вызвали новую волну критики. Горожане по-прежнему сталкиваются с невозможностью оплатить парковку и опасаются несправедливых штрафов.
«Нет связи — используйте связь»
Власти курорта признали проблему. Мэрия Анапы 27 октября дала разъяснение на тему «Как оплатить парковку, если не работает мобильный интернет». В нем гражданам предлагается:
- Оплатить парковку до конца суток через мобильное приложение «Горпарковки», подключившись к Wi-Fi.
- Воспользоваться сайтом парковочного пространства в личном кабинете.
- Отправить SMS на номер 2730.
- Обратиться к оператору по телефону.
- Воспользоваться платежным терминалом ПАО Сбербанк.
Однако на фоне тотального отсутствия стабильного интернета у основных операторов («МегаФон», «Билайн» и МТС) большая часть этих советов оказалась нерабочей. Жители и гости города в соцсетях и пабликах иронизируют: «Логика уровня: “Если нет связи — просто используйте связь”». Другие добавляют: «Половина советов звучат как мем».
Один из жителей Анапы рассказал порталу «Город», что в последнее время работают только звонки по мобильному телефону. Войти в соцсети, приложения и на сайты крайне сложно. «Как они себе [власти] представляют оплату парковки онлайн, если у человека нет с собой наличных денег? Ты не можешь воспользоваться основными функциями бесконтактной оплаты», —возмущается горожанин.
Он напомнил, что проблемы со связью наблюдаются уже больше недели. Об этом говорят и гости Анапы, которые ранее делились с порталом «Город» своими впечатлениями от посещения города-курорта.
«Первое, с чем мы столкнулись, — это то, что сотовая связь «МегаФон» с пятницы не работала вообще: ни звонки, ни интернет. Благо, у нас были симки МТС, они еще кое-как работали при слабом интернете. Каково же было наше удивление, когда в субботу лег еще МТС», — отметил один из туристов.
Парковка в условиях цифровой изоляции
Проблема усугубляется тем, что альтернативные способы оплаты также ненадежны. По сообщениям горожан, многие уличные паркоматы часто не работают. Это создает порочный круг: нет интернета для оплаты через приложение, а ближайший терминал молчит.
«Терминалы не работают. Проехался дальше — проверить, может, только один сломался у суда. Но нет. Напротив сельхозтехникума — та же история, аппарат мертв», — сообщают активисты.
В такой ситуации единственным реальным оффлайн-вариантом остаются терминалы Сбербанка. Однако, как отмечают комментаторы, этот способ упоминается властями «мельком, будто это не главное», хотя именно он зачастую является единственным рабочим.
Штрафная машина работает без сбоев
Главное возмущение автомобилистов вызывает то, что система выписывания штрафов, в отличие от системы приема платежей, работает исправно. За неоплаченную парковку, стоимость которой составляет около 40 рублей в час, водителю грозит штраф в 3 тысячи рублей.
«Многие пишут, что не могут оплатить парковку — особенно пожилые люди. Можно ли в такой ситуации считать водителя нарушителем? И вправе ли административный орган не учитывать, что у гражданина не было технической возможности оплатить?» — задаются вопросом местные паблики.
Ситуация высветила системную проблему, зревшую с момента запуска платных парковок в Анапе в конце 2023 года. Уже тогда горожане жаловались на неработающие паркоматы и пустые чеки. Сейчас, на фоне коммуникационного коллапса, эти проблемы проявились особенно остро.
